Sobre a C1
A ContactONE é uma empresa especializada em plataformas cognitivas e de inteligência artificial que nasceu para colaborar com a transformação digital das empresas.
Desde 2017, combinamos a expertise do nosso time de 20 especialistas com soluções cognitivas e inovadoras para construir o serviço ideal e personalizado para qualquer tipo de negócio.
A partir de análise inteligente de dados, algoritmos cognitivos e inteligência artificial, nós mapeamos os processos de interação e engajamento com clientes de ponta a ponta, entendemos o comportamento do público e atuamos nos pontos críticos da operação. Nossas soluções viabilizam melhorias em: performance, custos, procedimentos e experiência do cliente, e ainda fornecem insights poderosos para ações estratégicas.
Temos orgulho de dizer que somos parceiros de 13 grandes organizações em diversos mercados e nos empenhamos para continuar crescendo e contribuindo para a melhoria contínua dos nossos clientes.